Especialista com mais de 18 anos de experiência no setor revela as principais técnicas para os times comerciais obterem sucesso na busca por novos negócios
Mesmo não sendo uma ciência exata, a prospecção de negócios é essencial para garantir perpetuidade e crescimento dos negócios. Quem trabalha com vendas, provavelmente já deve ter se perguntado sobre quais ações tomar para prospectar de forma mais eficiente. Independentemente se a empresa vende produtos e soluções de alta escalabilidade ou um serviço consultivo e customizado, para alcançar resultados satisfatórios é essencial ter acesso às empresas certas, no momento oportuno e conversar com quem tem o poder de decisão.
Segundo Juliano Dias, CEO da Meetz - startup que oferece uma solução tecnológica para realizar a prospecção de ponta a ponta às empresas B2B -, hoje o erro mais comum cometido pelas companhias é acreditar que a prospecção é uma atividade simples e rápida. “Não há uma fórmula mágica para uma organização começar a prospectar de forma eficiente. Antes de chegar a este ponto, é preciso testar vários canais, formas, comunicações e processos”, explica o executivo que possui mais de 18 anos de experiência em marcas como Rodobens e BMW, além dos seus próprios negócios. “Com tempo e análises de resultados, certamente a equipe comercial irá entender melhor o seu lead, conhecer os canais que geram melhores resultados e, consequentemente, conseguir medir com maior facilidade o retorno sobre o investimento”, complementa.
Dias conta ainda que outra dificuldade comum dos times comerciais é a criação de relacionamentos, principalmente quando falamos de empresas B2B com processos mais consultivos e complexos. “É importante ter em mente que neste nicho o relacionamento fala mais alto e que sentar à mesa com um decisor é só o início de um relacionamento. Em resumo, prospecção é a base, mas negócios de milhares ou milhões de reais não são fechados com apenas 20 minutos de conversa”, explica.
A seguir, o especialista elenca 6 passos essenciais para ajudar as companhias a prospectar melhor e, consequentemente, ter resultados mais consistentes. Confira:
- Entenda que não há venda impossível. A arte de prospectar bem passa por alinhar a comunicação adequada, no melhor canal, encontrando o decisor, no momento ideal. Garanta que tudo esteja alinhado e o sucesso chegará;
- Como citado pelo Jeb Blount, autor do livro “Prospecção Fanática”: A prospecção que você fará nos próximos 30 dias vai gerar resultado nos 90 dias seguintes. Basicamente, a mensagem é: não deixe a prospecção para amanhã;
- Prospecção é sempre acompanhada de interrupção, então, entender que as pessoas estão trabalhando e que você também está enquanto prospecta é um bom modo de assumir essa função com menos receio e mais segurança. Perca o medo de interromper os seus clientes potenciais, eles têm dores e você a solução. Encontre uma forma de deixar isso claro e seus números aumentarão drasticamente;
- Marketing é a arte de transformar segundos em minutos. Cause impacto nos primeiros segundos, para garantir que terá os tão sonhados minutos com o tomador de decisão que a sua empresa almeja. Comunicação é a chave;
- Conheça o seu cliente. Olhe para dentro do seu negócio para identificar os padrões. Entenda se quando você se reúne com um analista o seu ciclo de vendas é de 90 dias e a taxa de conversão é de 10%, mas quando fala com um diretor, o ciclo de vendas é de 40 dias e a taxa de conversão é de 20%. Neste exemplo, faria mais sentido dedicar tempo e investimento para prospectar reuniões com diretores do que com analistas e, a partir daí, entender quais os canais e o tipo de comunicação que dão maior resultado para atraí-los;
- Nunca esqueça que negócios são feitos de encontros e que relacionamento é o caminho para ter sucesso nas vendas B2B. Sem relacionamento não há entendimento e sem entendimento, não haverá contrato.
Sobre a Meetz
A Meetz é uma startup que oferece uma solução tecnológica para realizar a prospecção de ponta a ponta às empresas B2B. Com o objetivo de solucionar uma dor latente no mercado, a empresa usa análise de dados para tomar conta de todo o processo de prospecção das empresas, entregando reuniões comerciais agendadas e um potencial cliente qualificado para o processo de tomada de decisão. Com a tecnologia que utilizam e o desenvolvimento de inteligência comercial, a empresa encontra os melhores caminhos para seus clientes terem a oportunidade de negociar diretamente com os decisores das empresas com o perfil ideal, trabalhando com um conceito de “prospecção como serviço” ou PaaS. Com cerca de 40 colaboradores, a startup atualmente conta com mais 100 clientes em países como Brasil, Uruguai e Portugal, ajudando essas empresas a abrirem mercado em âmbito nacional e internacional. Mais informações em https://www.meetz.com.br/.