A transformação digital já é uma realidade em todos os setores da economia. Empresas dos mais variados segmentos buscam, nesse momento, soluções para melhorar a eficiência de seus processos, mudar sua forma de se relacionar com os clientes e criar novos modelos de negócio. Esse é o tema da 6º RM VALE TI, maior feira de tecnologia e inovação do Vale do Paraíba, que acontece de 22 a 24 de outubro, em São José dos Campos (SP).
A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, participará no dia 24, do painel ‘Internet das Coisas e as Novas Soluções Para o Futuro do Varejo’, com Nelson Duarte, Head de Digital Retail e Logistic da multinacional brasileira. Na ocasião, serão debatidas as oportunidades de IoT (Internet das Coisas), a partir de várias tecnologias que têm sido geradas como ferramentas para otimizar processos e oferecer diferentes experiências para os clientes. As novas ferramentas trazem novos desafios como pensar de modo integrado e interagir com o cliente de forma personalizada e não agressiva, considerando também as soluções multimídia de grande impacto.
Nelson Duarte conta com 34 anos de experiência em empresas de varejo, serviços, mercado financeiro e tecnologia, tendo atuado no Brasil, Argentina, Estados Unidos e França. Com formação acadêmica nas áreas de Humanas e Exatas, incluindo Gestão de Sistemas de Informação, atuou em projetos de consultoria relacionados a eficiência operacional, estratégia de TI, compliance e governança, tais como a unificação de unidades de serviços de apoio em multinacional norte americana de varejo e elaboração de plano diretor de tecnologia da informação para diversas empresas nacionais e multinacionais. Head of Digital Retail and Logistics, é responsável por projetos de Transformação Digital e Eficiência Operacional para Varejo e Logística, e de estratégia de TI da companhia.
A Stefanini oferece soluções para integração entre todas as dimensões que compõem o cenário do varejo, tendo o cliente no centro das atenções, em uma gama de sistemas que coloca em prática a personalização, permeando as dimensões e promovendo a associação entre serviços financeiros e o varejo, uma tendência em todo o mundo. Há ainda a diferenciação de processos de delivery com soluções como Smart Locker, plataformas de logística contemplando a última milha, atendentes virtuais e automação de backoffice também são destaques em ações da multinacional.
Este ano, a feira traz mais de 40 expositores de diversas áreas de atuação com inovações em Tecnologia da Informação e Comunicação. Já o congresso, reunirá mais de 40 palestrantes, que abordarão os temas atuais na área de TIC, tendências de mercado e os caminhos do setor para os próximos anos nas vertentes de Varejo,
Serviço
RM Vale TI | 6ª Feira e Congresso de Tecnologia e Inovação
Data: 22 a 24 de outubro
Participação Stefanini: dia 24.10 | Painel ‘Internet das Coisas e as Novas Soluções Para o Futuro do Varejo’
