Por: Por: Alejandro Espinosa, Diretor de Vendas de Controle de Acesso da HID para o México.
Num contexto em que a segurança e a acessibilidade se entrelaçam de maneira cada vez mais dinâmica, o campo do controle de acesso está em plena evolução na América Latina e no Brasil. A busca contínua por soluções que abordem não apenas os desafios de segurança, mas também a responsabilidade ambiental, tem levado a uma série de tendências significativas que impactam a forma como as organizações lidam com esses aspectos. Este artigo explorará essas tendências emergentes, cruciais para as decisões dos líderes de segurança na região.
Essas tendências, que enfatizam o aumento do acesso móvel, a conveniência das identificações em carteiras digitais e a sustentabilidade das credenciais de acesso, definem o curso da segurança e acessibilidade, como também moldam a maneira como organizações e usuários finais enfrentam esses desafios em ambientes físicos e digitais. Portanto, este será um percurso pelas transformações mais notáveis no campo do controle de acesso atual.
Após analisar as conversas globais sobre segurança e controle de acesso, três tendências se destacam neste campo:
1. O aumento do acesso móvel
Dispositivos como smartphones, tablets ou smartwatches estão desempenhando um papel cada vez mais importante no controle de acesso. Aplicativos móveis permitem, entre outras funções, abrir portas sem a necessidade de cartões físicos, reduzindo bastante a pegada de carbono. Além da simples abertura de portas, o acesso móvel é integrado à infraestrutura de edifícios, proporcionando conveniência e segurança em vários espaços, desde elevadores até áreas de trabalho.
Além disso, a equipe de segurança pode fornecer e revogar credenciais remotamente, tornando a administração do controle de acesso muito mais eficiente com a ajuda de uma plataforma digital baseada na nuvem, por exemplo.
O acesso móvel também ganha reconhecimento no conceito de multiaplicação, onde um único produto ou solução pode executar diversas operações. Essa experiência digital não só aumenta a eficiência operacional, mas também ajuda a reduzir o número de cartões de plástico que os usuários usam e perdem, o que tem um impacto positivo na segurança e na sustentabilidade.
Para citar um exemplo na região, podemos mencionar o Davivienda, uma instituição bancária que possui uma equipe de cerca de 18.000 pessoas e atende mais de 22 milhões de clientes em vários países da América Latina e Estados Unidos. O banco atualizou seu sistema de controle de acesso incorporando credenciais móveis com tecnologia de acesso móvel e plataforma de gerenciamento de credenciais na nuvem, o que gerou uma série de benefícios significativos para a instituição, como um aumento notável na segurança e resultados positivos em termos de produtividade e experiência dos funcionários.
2. Identificações em carteiras digitais: conveniência e segurança
A implementação de identificações de funcionários em carteiras digitais também está ganhando espaço na América Latina. Essa opção permite que os usuários acessem espaços físicos e ambientes digitais usando um único aplicativo, proporcionando um acesso conveniente e ágil aos locais de trabalho.
Além disso, essa solução oferece segurança em larga escala, uma vez que as identificações eletrônicas podem ser incorporadas diretamente nas carteiras digitais que os usuários já usam para suas transações diárias.
A integração da solução HID Mobile Access com as carteiras digitais, por exemplo, simplifica o controle de acesso em prédios e melhora a experiência do usuário. Em vez de apresentar cartões de identificação físicos, os funcionários podem se identificar perante seus empregadores usando seus smartphones ou smartwatches.
Eles só precisam ativar a identificação em seu aplicativo de carteira digital e, a partir desse momento, poderão acessar não apenas seu local de trabalho, mas também os aplicativos corporativos habilitados. Para utilizar essa forma simples e digital de autenticação, tudo o que as organizações precisam é de um leitor com tecnologia NFC (Comunicação de Campo Próximo).
Além do controle de acesso, a identificação digital do funcionário pode ser usada em outras aplicações, como em laptops e estações de trabalho, impressão segura, acesso especial a áreas restritas, estações de carregamento e até estacionamentos.
A credencial do funcionário armazenada nesses dispositivos se integra perfeitamente aos sistemas de controle de acesso e é de fácil gerenciamento pelo pessoal interno, agilizando e melhorando a eficiência da implementação inicial.
3. Credenciais sustentáveis: uma abordagem mais ecológica
Enquanto as credenciais móveis ganham destaque, em situações onde um cartão físico é necessário, as organizações estão optando por uma rota mais sustentável. É cada vez mais evidente que os cartões fabricados com materiais ecológicos estão emergindo como uma alternativa ao plástico convencional, sem comprometer a segurança.
Um exemplo concreto dessa tendência é a adoção de credenciais de controle de acesso feitas com materiais sustentáveis, projetadas para atender aos objetivos de responsabilidade ambiental ao usar recursos renováveis e possuir certificações que respaldam sua origem ecológica. Este enfoque está se tornando cada vez mais relevante na região, já que as organizações buscam soluções de controle de acesso que não apenas atendam aos padrões de segurança, mas também contribuam para a redução do impacto ambiental, demonstrando assim seu compromisso com a sustentabilidade.
Essas credenciais sustentáveis são compatíveis com tecnologias de ponta, permitindo que funcionem eficientemente com uma ampla gama de sistemas e aplicativos de controle de acesso. No entanto, é importante notar que nem todas as credenciais possuem essa característica. No mercado, existem fabricantes reconhecidos pela capacidade de criar credenciais com esses materiais, compatíveis com tecnologias de vanguarda. Além disso, o foco na segurança oferece proteção de múltiplas camadas aos dados de identidade, garantindo que informações sensíveis estejam protegidas contra acessos não autorizados. Similarmente, sua versatilidade e capacidade de se adaptar a várias aplicações as tornam uma opção valiosa para organizações que procuram uma solução de controle de acesso segura e amiga do meio ambiente.
Em resumo, a evolução do controle de acesso na América Latina está sendo impulsionada por tendências que abordam conveniência, segurança e preservação do meio ambiente. A crescente importância de soluções sustentáveis, acesso móvel e identificações em carteiras digitais está remodelando a maneira como as organizações e os líderes de segurança na região lidam com a acessibilidade. Em um mundo em constante mudança, a adaptação a essas tendências desempenha um papel crucial na construção de um futuro mais seguro e ambientalmente responsável para todos.
