De acordo com o site Reclame Aqui, a Black Friday de 2022 acumulou 192.961 reclamações, um aumento de 5,2% em relação ao ano anterior. Destas, as maiores queixas foram relacionadas a atrasos na entrega (24,43%) e não recebimento de produtos (22,26%). O esforço de criar ofertas atrativas e encantar o consumidor...
Nos dias de hoje, não é mais suficiente considerar os pacientes simplesmente como pacientes. Eles são, acima de tudo, clientes em busca de uma experiência de saúde satisfatória. No cenário atual, em que a tecnologia desempenha um papel cada vez mais central na nossa vida, o setor de saúde está percebendo a necessidade de adotar...
O varejo brasileiro tem uma grande expectativa em relação à próxima Black Friday. A empresa de soluções de inteligência Neotrust está projetando um aumento de 12,6% nas vendas, em comparação com 2022. Além disso, os estabelecimentos também esperam um crescimento no tíquete médio. Para proporcionar as melhores experiências de compra, a tecnologia se torna...
Quando pensamos no mercado de varejo, sempre vêm à mente o momento da compra, as vendas, promoções e afins. Este é o core do varejo: o market place, o portfólio de produtos e as conversões de vendas. Neste quesito, o setor avançou muito em personalização do atendimento. Porém, quando se trata do pós-venda, há um...
No evento ocorrido esta semana em São Paulo, a AFRAC - Associação Brasileira de Tecnologia para o Comércio e Serviços reuniu especialistas para debaterem temas pertinentes ao ecossistema de automação. O II Fórum de Canais AFRAC, vem se tornando um dos eventos mais importantes do setor porque aborda até o último elo da cadeia de...
A E-Deploy realizou um upgrade em seu serviço de Business Inteligence (B.I.). A ferramenta, que já estava em pleno funcionamento na solução de gestão para restaurantes da empresa, o 3S Checkout, está ainda mais eficiente e atrativa para restaurantes e estabelecimentos de varejo. A começar com a facilidade de utilização. Com o B.I....
No dia 17 de outubro, no Auditório & Rooftop da GS1 Brasil será realizada a 2ª edição do Fórum de Canais da Afrac, com o apoio institucional da Abradisti e patrocínio da Fiserv, Linx, TecToy, Agis e Solux. A participação é gratuita e a inscrição poderá ser feita pelo link Fórum de Canais Afrac. A...
