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Operação agrega à Neo uma completa solução de Omnichannel, acelera a jornada de transformação digital pelo qual a empresa passa e adiciona ainda mais valor ao seu portfólio de soluções...
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Como se adaptar a um mercado com consumidores cada vez mais exigentes, que querem escolher os canais de compra e de relacionamento em uma experiência completa e sem complicações...
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Por Antonio João Filho, Diretor Executivo da Embratel para Mercado Financeiro -------------------------------------------------------------------------------- A pandemia do Coronavírus mudou definitivamente as formas como as empresas prestam atendimento aos seus clientes. Às pressas, muitas companhias de todos os tamanhos e segmentos precisaram adaptar seus canais de suporte ao consumidor para acatar as determinações de isolamento social necessárias para...
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